제1조목적
본 약관은 경매퀵(이하 “회사”)이 운영하는 웹사이트를 통해 제공되는 부동산 경매 매수신청 대리 서비스(이하 “서비스”)의 이용에 관하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 이용 조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조정의
- “서비스”란 회사가 이용자를 대리하여 법원 경매에 매수 신청을 수행하는 공인중개사법상의 매수신청 대리 업무를 말합니다.
- “이용자”란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 신청하고 이용하는 개인 또는 법인을 말합니다.
- “접수”란 이용자가 웹사이트 신청 페이지를 통해 사건번호, 입찰 정보, 필수 서류를 제출하고 회사가 이를 확인한 상태를 말합니다.
- “수수료”란 회사가 서비스 제공의 대가로 이용자로부터 수령하는 금액을 말하며, 기본 수수료와 성공보수로 구성됩니다. 두 금액은 접수 시 함께 선납하며, 패찰 시 성공보수는 보증금과 함께 전액 반환됩니다.
제3조약관의 효력 및 변경
- 본 약관은 웹사이트에 게시함으로써 효력을 발생하며, 이용자가 서비스를 신청하는 시점부터 적용됩니다.
- 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 적용일 7일 전부터 웹사이트에 공지합니다.
- 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단할 수 있으며, 변경 공지 후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경 약관에 동의한 것으로 봅니다.
제4조서비스의 내용 및 업무 범위
회사가 제공하는 서비스는 공인중개사법에 따른 매수신청 대리(입찰 대리) 업무만을 포함하며, 구체적인 업무 내용은 다음과 같습니다.
- 사건번호 확인 및 접수 관리
- 위임장, 입찰표 등 법적 서류의 작성
- 입찰일 법원 방문 및 현장 입찰 대리
- 입찰 보증금의 수납·관리 및 반환
- 낙찰·패찰 결과 통보 및 정산
다음 각호의 업무는 서비스 범위에 포함되지 않으며, 이용자는 필요 시 법무사·변호사 등 별도의 전문가에게 의뢰해야 합니다.
- 권리분석 및 등기부 인수 여부의 최종 판단
- 투자 권유, 매수 추천, 수익 보장
- 명도(점유자 퇴거) 및 관련 협상
- 소유권 이전 등기 대행
- 세무 상담 및 신고 대행
본 서비스는 1인 단독입찰을 기준으로 제공됩니다. 공동입찰(2인 이상 공동 매수)은 공동입찰인 전원의 서류와 별도 서식이 필요하고 수수료가 인원 수에 따라 부과되므로, 신청 전 회사에 문의하여 별도로 진행합니다.
제5조이용 신청 및 승낙
- 이용자는 웹사이트 신청 페이지에서 사건번호, 법원, 입찰 정보, 신청인 정보를 입력하고 전자본인서명확인서와 신분증 사본을 업로드함으로써 이용 신청을 합니다.
- 회사는 접수 내용을 확인한 후 승낙 또는 거절을 통보합니다. 승낙된 시점에 서비스 이용 계약이 성립한 것으로 봅니다.
- 다음 각호에 해당하는 경우 회사는 이용 신청을 거절할 수 있습니다.
- 서비스 지역이 아닌 법원의 물건인 경우
- 동일 물건에 대해 이미 다른 이용자의 접수가 확정된 경우(1물건 1고객 원칙)
- 매각기일이 변경·연기·취하된 경우
- 서류 또는 정보에 중대한 하자가 있는 경우
제6조수수료 및 결제
- 기본 수수료는 신청 시점을 기준으로 얼리버드(입찰일 7일 이상 전) 50,000원, 일반(2~7일 전) 70,000원, 급건(2일 이내) 100,000원으로 확정됩니다.
- 성공보수 50,000원은 기본 수수료와 함께 접수 시 선납하며, 낙찰 시 그대로 정산되고 패찰 시 입찰 보증금과 함께 전액 반환됩니다.
- 공동입찰의 경우 수수료는 공동입찰인 수에 따라 부과되며, 구체적인 금액은 신청 전 별도로 안내합니다.
- 수수료 및 입찰 보증금은 회사가 지정한 전용계좌로 송금하여야 하며, 입찰일 전일까지 입금이 확인되지 않는 경우 대리 입찰이 수행되지 않을 수 있습니다.
- 수수료 환불 및 입찰 보증금 반환에 관한 세부 사항은 별도의 환불 정책을 따릅니다.
제7조이용자의 의무
- 이용자는 서비스 신청 시 정확한 정보를 제공하여야 하며, 허위 정보로 인한 불이익은 이용자 본인이 부담합니다.
- 이용자는 회사가 송금한 보증금 반환 계좌 정보를 정확히 제공하여야 하며, 계좌 오류로 인한 송금 지연·불능은 이용자의 책임으로 합니다.
- 이용자는 서비스를 통해 취득한 정보를 법령에 위배되는 용도로 사용하여서는 안 됩니다.
제8조청약철회 및 서비스 이용의 제한
- 이용자는 거래조건을 적은 서면을 받은 날부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. 다만 회사가 매수신청 대리 용역의 제공을 개시한 이후에는, 그 사실을 미리 명확히 고지하고 이용자의 동의를 받은 범위에서 청약철회가 제한될 수 있습니다(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조). 입찰 대리 용역의 통신판매 해당 여부는 사안에 따라 다를 수 있어, 구체적 적용은 전문가 및 관계 기관의 유권해석을 권고합니다.
- 매수신청 대리 용역의 제공 개시 시점은 회사가 서류 검토·위임장 작성 등 대리 업무에 착수한 때를 말합니다. 용역 제공 개시 전에 청약을 철회하면 기본 수수료는 청구되지 않으며, 이미 납입한 경우 전액 환급됩니다.
- 용역 제공이 개시된 이후의 취소·환불 비율은 별도의 환불 정책을 따릅니다.
- 청약철회에 따른 수수료 환급은 회사가 청약철회 의사표시를 받은 날부터 3영업일 이내에 이루어지며, 지연되는 경우 관계 법령이 정한 지연이자를 더하여 환급합니다.
- 입찰 보증금과 선납한 성공보수는 취소 시점과 무관하게 입찰이 진행되지 않으면 항상 전액 반환되며, 청약철회 제한의 대상이 아닙니다.
- 회사는 이용자가 본 약관을 중대하게 위반한 경우 서비스 이용을 제한 또는 거절할 수 있습니다.
제9조회사의 책임 및 면책
- 회사는 매수신청 대리 과정에서 회사의 고의 또는 과실로 발생한 손해를 서울보증보험 매수신청대리 보증을 통해 배상하며, 보험금 청구에 필요한 입증자료 제공에 협력합니다(보상 한도는 매수신청대리인 등록 완료 후 안내합니다).
- 회사는 서비스 제공 중 천재지변, 법원 일정 변경, 전산 장애 등 불가항력적 사유로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자가 입찰가 결정, 권리분석, 투자 판단 등 서비스 범위 밖의 행위로 입은 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 웹사이트에 게시된 물건분석·가이드·시황 콘텐츠는 참고 자료이며 투자 권유가 아닙니다. 투자 판단에 대한 책임은 이용자 본인에게 있습니다.
- 위임인이 직접 확인·입력한 사건 정보(법원·사건번호·매각기일·물건 종류·주소)에 대한 책임은 위임인에게 있으며, 잘못된 정보로 인한 입찰 무효·보증금 손실 등의 불이익은 위임인이 부담합니다.
제10조분쟁 해결 및 관할
- 회사와 이용자 간 분쟁이 발생한 경우 상호 협의를 통해 해결함을 원칙으로 합니다.
- 협의로 해결되지 않는 분쟁의 관할 법원은 민사소송법상 관할 규정에 따르며, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률이 정하는 바에 따릅니다.
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